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荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 丁媛）“长虹桥103号3单元院内楼梯口积水严重，每次下雨走这条路，我们都提心吊胆。”近日，武昌区紫阳街道开展人大代表接待选民活动，武泰闸社区杨女士作为选民代表，现场反映了困扰多时的积水问题。

老百姓的事，就是我们的事。接到居民投诉，人大代表耿玉婷和梅红运高度重视，立刻赶往现场查看详情，发现此处楼梯口长期积水，随着近期雨季来临，路面排水系统堵塞，下水道散发恶臭，污垢、垃圾大量堆积，且积水路面停有电动车，楼梯口墙面安有电表箱，若不及时妥善处理，很可能发生漏电及其他安全隐患。

长虹桥103号3单元单元门口积水。通讯员供图

居民代表提出很可能是因为管道堵塞导致积水无法排出，代表们联系到水务人员赶赴现场，对积水问题进行把脉问诊，切实推动综合治理工作，在实地查看后对涉及管道展开全面疏通，最终排除管道堵塞这一因素。随后选民和代表又进行二次协商，制定第二套解决方案，决定在积水处开槽，增加一个下水排水。经过现场勘察，事情却并没有那么简单，问题接踵而至，长虹桥103号墙面背面是长虹桥45号停车场，开槽方案无法实施。

人大代表与选民沟通商议。通讯员供图

为彻底根治积水难题，人大代表梅红运再次联系水务集团，确定在该处安装收水井，以最优的方式和最短的时间彻底解决问题。经过紧张施工，收水井改造工程于5月5日顺利完工，积水问题得到圆满解决。

收水井完工。通讯员供图

辖区居民纷纷竖起大拇指致谢。“排水顺畅了，我们心情也不"堵"了，再也不用担心下雨积水了。”

“只有深入基层，倾听民声，收集民意，才能更好地履行人大代表职责，从小事做起，从点滴做起，真心实意为群众解难事、办实事，牢记新使命，奋发新作为。”人大代表耿玉婷和梅红运表示。

此次下水管道积水处理解决了居民的实际问题，得到了居民群众的一致好评。下一步，紫阳街道将持续以解决群众身边事为切入点，凝聚人大代表、职能部门与选民各方力量，多维联动推进辖区环境治理，增强居民群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动推动“我为群众办实事”落地见效。